SOS nem kaptam meg. Mi lehet a baj ?

Ha valami miatt nem kapnád meg az ingyen online póker tőkét vagy valami bónuszt, itt jelezd és megpróbálunk segíteni mi lehet a bibi. Van 1-2 buktatója a dolognak, amit sokszor csak a figyelmetlenségnek köszönhetünk.

Absolute Poker
username: norbi4441111
free gift: Instant Bankroll
- $100 Free
created: 9/20/2009
expires: 10/20/2009
Security
Additional information is required in order to complete your promotion, please contact our customer support.

Sziasztok!
1 kis segitseg kellene felhivtak a source-éktol válaszoltam mindenre amit kérdeztek a regisztrácio sikerult, de et az üzenetet kaptam es nem tudom hogy mit jelent. Még egyszer felkellene hivatni magam velük? Vagy nem tudom ! Köszönöm a segitségeteket! Ezt az üzenetet a pokersource oldalon találtam amikor bejelntkeztem!

Szeva, igen azt mondják vedd fel velük a kapcsolatot mégegyszer, mert még szükségük van némi pontosításra a személyes adataidat illetően. Írj nekik egy mailt:
"Hi, my name is... I've completed the registration process, I answered the questions asked in the security call as well, but haven't recieved the money yet. If I log on to PokerSource, I find the following message: "Additional information is required in order to complete your promotion, please contact our customer support".
So what additional information do you need besides the ones already given?

Regards:
.......

Aztán ollózd majd be ide mit válaszoltak, kiderítjük hol a bibi

A telefonos hívás az ilyen számbediktálós volt ugye? Vagy rendes adategyeztetős? A security az valami biztonsági ellenőrzésre utal. Kíváncsi leszek mit válaszolnak.

Szia!
Köszi a segitséget elküldtem az emailt . Adategyeztetös volt a telefonálás.
Majd leirom mit valaszoltak

Esetleg nincs valami képjavitó progid? Mert regeltem a yourpokercash-re es a fényképem valahogy nem tul jol sikerult es kérnek 1 másikat ahol latszodik az adataim.

Reference number: LTK152026707153X Please use this ticket number in any correspondence with us.
Subject: Security
Dear Norbert,
Thank you for contacting us.
In order for us to send your promotion to the poker room for approval we will need to verify the details you are providing us with. Please send us a copy of a government issued photo ID as an attachment (can be a scanned image or a digital photo of it) to help@pokersource.com.
The ID you send us must have your name, address and date of birth on it. If your address is not included or if it has recently changed, you may also send us a utility bill as proof of address.
Once we verify that all the information provided is correct we will pre approve your promotion and send it to the poker room.
Please feel free to contact us if you have any additional questions.
Sincerely,
Erika


Ezt küldték

Hát csak a személyidről kérnek egy fényképet amin látszódik a neved, születési dátumod és a lakcímed. Úgyhogy két képet kell küldened nekik, mert nálunk van ugyebár ez a lakcímkártya nevű okosság is, egyet küldj tehát arról is. Lényeg hogy ez a három adat látszódjon mindenképp. Semmi gondjuk egyébként, ez csak rutinellenőrzés, amint elküldöd és jóváhagyják, utalják a pénzt.
A képminőségjavítás témakörében túl sok okosat nem tudok mondani, gondolom telefonnal csináltad a képet azért lett gyatrább. Ha tudsz, próbálj meg jobb minőségűt csinálni mert megspórolsz vele egy kört: ha nem tudják elolvasni rajt az adatokat akkor vissza fogják küldeni. Nem hiszem hogy művészfotók kellenének nekik, csak legyen olvasható rajta minden az a lényeg.
Szóval erre a help@pokersource.com -ra küldj egy mailt: "Hi, here are the photos required for the ID check, please inform me if the approval is finished" Csatold a két képet és akkor remélhetőleg már semmibe nem kötnek bele és pár napon belül meg lesz a pénz.
A yourpokercashen is valószínűleg két képet kell küldened, nekem legalábbis annak idején nem adták meg mert a személyin nem látszott a lakcímem. Szóval a lakcímkártyáról is kell azoknak is Kicsit macerás de egy gyönyörű pokerkarrier kezdete lehet mindez, ne lankadj hát

Sikerült elintézni a dolgokat ?

Ja sikerult!
Csak most egyeztetnek a pokerszobaval hogy az adataim egyezznek -e a pokersourceval